Мы пока попразднуем дома, короче :) Всё ещё #fuck_aeroflot и вообще — #fuck_svo. И #fuck_dme за компанию. - × × ×

*устало* вам тоже должны были бесплатно заменить билеты из стамбула. - tobe

Просто это «должны были» пока в суматохе не очень похоже на «обязательно заменят», а потратить на билеты полторы штуки евро в расчёте на последующую компенсацию от авиакомпании я пока не готов. - × × ×

все правильно сделали. а деньги будем отсуживать по возможности - lightforce manager

@anykeen, какие деньги? Они билеты сдали, усё, проехали. Больше претензий быть не может. - tobe

моральный ущерб у нас не возмещается типа? - lightforce manager

А мы ещё не сдали билеты как раз. Т.е. я написал в агентство, где заказывал, письмо, но мы от них никакого ответа не получили. А на распечатке электронного билета у нас есть отметка аэрофлота об отмене исходного рейса, и купон посадочного талона, который нам вернули после прохождения границы в обратную сторону. - × × ×

про "быть не может" - вы, пожалуйста, не распространяйте пораженческие слухи. вот у меня письмо: - lightforce manager

Я решил пойти до конца, уже начал искать адвокатов, специализирующихся на делах о защите прав потребителей и накатал официальную претензию к Аэрофлоту на имя Савельева. Я ждал отказа в претензии, что было бы основанием для подачи в суд, но в течение недели к моему удивлению мне ответил с официальным письмом Зам.Ген директора по продажам г-н Калмыков с извинениями от компании и добровольным желанием возместить деньгами заявленные в претензии стоимость билета, стоимость денег, потраченных на питание, 260$ скидки на покупку следующего билета Аэрофлота, возмещение стоимости 2 телефонных звонков (хотя счет за переговоры в роуминге был гораздо больше) и, о чудо, 15 000 миль извинительного комплимента на счет Аэрофлот Бонус :) Наверное из-за скептецизма того, что в нашей стране можно получить более-менее значимые суммы за моральный ущерб я решил не идти дальше в суд и меня в принципе вполне устроил на удивление вежливый ответ от Аэрофлота. - lightforce manager

но это пишет человек, у которого из 300 пострадавших не нашлось единомышленников (сначала решились, потом передумали) - lightforce manager

А что с вылетами из Svo? Все по-прежнему? Мы будем через пару часов в местном офисе АФЛ, узнаем, сколько рейсов вылетело в Стамбул. Вы не сдавайтесь пока, главное! - Звери-контрибури

Всё по-прежнему. Ещё мне пришло уведомление о том, что наш рейс, запланированный на 6 января из Эркана, отменён авиакомпанией. Видимо, чтобы мы не сомневались и отменяли всё вообще со спокойной душой. - × × ×

Кроме ночных двух, ушедших силами турков ночью 28-го числа, 29 декабря в Стамбул не вылетало рейсов вообще. - × × ×

Тут вот Гаврилов предлагает менять пропавшие авиабилеты на билеты на НГ в «Августе»: http://agavr.livejournal.com/1162792... - сексистская капелла