«Что касается предложенного ваучера, то совершенно непонятно, зачем человеку, чей отдых, включающий авиперелет туда-обратно, был испорчен, билет в один конец», - недоумевает А.Самохвалов.
По его мнению, российским потребителям просто необходимо обратиться в суд. «Иск не требует пошлин и даже допускает заочное рассмотрение, — напоминает эксперт. — Необходимо заявление, ксерокопия авиабилетов, и др. имеющихся документов». По его оценке, размер компенсации, учитывающий не только время ожидания, но и моральный ущерб, а также выплаты, связанные с питанием, может достигнуть 30-40 тыс на человека.» #fuck_aeroflot - × × ×