Алё, тренера на Потанинской школе, если кому интересно, я могу рассказать вам про впечатления от книги Гэри Носнера “Stalling for Time: My Life as an FBI Hostage Negotiator”, про то, как в ФБР зарождался институт переговорщиков и про кейсы, о которых он рассказывает (а там есть и семейные драмы, и религиозные секты, и антиправительственные общины).